Жительница Петербурга Наталья Вахлова 25 января пожаловалась на лед возле остановки на углу улицы Просвещения и Светлановского проспекта. Ей ответили в апреле, когда лед растаял сам.
Женщина отправила жалобу через госпортал «Наш Петербург». Она получила ответ спустя 2,5 месяца — третьего апреля. Чиновники сообщили, что проблема устранена. Однако в начале апреля в городе стоит плюсовая температура, а снег и лед растаяли самостоятельно.